Chính sách cộng tác viên

1. Tham gia

• Đăng ký cộng tác viên miễn phí. Không thu phí gia nhập và không bắt buộc mua hàng.
• Không có hoa hồng tuyến dưới và không tính thưởng theo số người giới thiệu. Thu nhập của bạn chỉ đến từ đơn hàng thật: chênh lệch giá, hoa hồng giới thiệu và thưởng video.
• Bạn tự quyết giá bán lẻ và tự chịu trách nhiệm về gian hàng của mình trên TikTok Shop.

2. Hoa hồng giới thiệu, thưởng video, cấp bậc

• Khách đặt mua trên web qua link của bạn trong vòng 30 ngày: bạn nhận 15% giá bán lẻ khi đơn giao thành công. Đơn bị huỷ hoặc khách không nhận hàng thì không tính hoa hồng.
• Video TikTok giới thiệu sản phẩm được duyệt: thưởng 10.000 đ/video. Video sao chép, để riêng tư hoặc không đúng sản phẩm sẽ bị từ chối.
• Cấp bậc tính theo số đơn trong tháng. Lên hạng thì được giảm giá lấy hàng, giữ hạng đến hết tháng sau.
• Mọi khoản hoa hồng, thưởng đều ghi vào lịch sử ví và rút được như số dư bình thường. Phát hiện gian lận (đơn ảo, tự đặt rồi boom hàng…) sẽ bị thu hồi khoản thưởng và khoá tài khoản.

3. Giá cộng tác viên

Giá CTV hiện ngay trên từng sản phẩm khi bạn đăng nhập, và được chốt tại thời điểm bạn gửi đơn. Nếu giá thay đổi, các đơn đã gửi trước đó không bị ảnh hưởng.

4. Ví và nạp, rút tiền

• Nạp tối thiểu 100.000 đ/lần bằng chuyển khoản theo đúng nội dung hiện trên web. Admin đối chiếu sao kê rồi duyệt thủ công.
• Bạn có thể rút số dư chưa dùng bất cứ lúc nào (tối thiểu 50.000 đ) về tài khoản ngân hàng đứng tên bạn. Yêu cầu được xử lý trong vòng 1 ngày làm việc.
• Mọi khoản cộng, trừ đều có trong lịch sử ví, ghi rõ ngày giờ và số dư sau giao dịch.

5. Đơn hàng

• Đơn gửi trước 15:00 được đóng gói trong ngày, đơn sau giờ đó được đóng vào ngày làm việc tiếp theo.
• Đơn còn ở trạng thái Chờ xử lý: bạn tự huỷ được trên web, tiền hoàn lại ví ngay lập tức.
• Đơn đã đóng gói hoặc đã giao vận chuyển: liên hệ admin để được hỗ trợ.
• Hết hàng sau khi bạn gửi đơn (rất hiếm): chúng tôi huỷ đơn và hoàn toàn bộ tiền vào ví.

6. Phí đóng gói + gửi hộ

Mỗi đơn tính 5.000 đ (1 lần/đơn, không phụ thuộc số sản phẩm) cho túi bọc, băng keo, in dán vận đơn và công đóng gói, giao cho shipper. Phí vận chuyển của đơn TikTok do sàn tính với shop của bạn, chúng tôi không thu thêm.

7. Hàng hoàn và hàng lỗi

• Khách không nhận hàng / trả hàng, hàng về kho nguyên vẹn: hoàn lại tiền hàng vào ví, giữ phí đóng gói.
• Lỗi do kho (gửi sai mẫu, hàng lỗi sản xuất): hoàn toàn bộ, kể cả phí đóng gói.
• Hàng hoàn về bị hư hỏng, bẩn do khách: chúng tôi kiểm tra và hoàn một phần tuỳ tình trạng, có ghi rõ lý do trong lịch sử ví.
• Tiền hoàn vào ví sau khi kiện hàng hoàn về tới kho. Phí vận chuyển chiều hoàn (nếu có) do TikTok tính với shop của bạn theo chính sách của sàn.

8. Liên hệ

Thông tin liên hệ sẽ được cập nhật.